L’accueil physique implique la présence d’une personne pour accueillir le voyageur, lui remettre les clés et lui donner une présentation du logement et des commodités disponibles. C’est une option qui met l’accent sur le contact humain et la personnalisation de l’accueil.

• Contact humain et chaleureux : Les voyageurs se sentent accueillis personnellement, ce qui peut améliorer leur expérience et leur sentiment de sécurité.
• Explications détaillées : L’hôte peut donner des explications sur le logement, répondre aux questions et fournir des conseils locaux.
• Soutien immédiat : Si un problème survient à l’arrivée, l’hôte est présent pour y remédier, ce qui réduit les risques d’incompréhensions.

• Moins de flexibilité : L’hôte doit être disponible à l’heure convenue, ce qui peut devenir contraignant, en particulier si les horaires changent.
• Temps d’attente possible : Si un imprévu survient, les voyageurs peuvent être contraints d’attendre l’arrivée de l’hôte.
• Coût supplémentaire : En raison de la mobilisation de personnel, ce type d’accueil est généralement un peu plus coûteux.